Goodyear drží vynikající dobu při asistenční službě

Asistenční služba Goodyear, která se jmenuje ServiceLine24h, poskytuje služby řidičům, kteří se ocitli při nehodách týkající se pneumatik.

Služba funguje po celé Evropě 24 denně a 365 dní v roce. ServiceLine24H je nejúčinnější řešení silniční asistence související s pneumatikami. Na jednom telefonním čísle běží vícejazyčné call centrum.

Jen v loňském roce reagovala služba ServiceLine24h na 58.000 incidentů v 31 zemích. Průměrná doba odezvy na nehodu se drží na 123 minutách. Což je vynikající čas.